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データ保護の一般的な定義の概要
このプライバシー ポリシーでは、astrezo.com (「サイト」) にアクセスまたは購入する際に、個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについて説明します。このプライバシー ポリシーは、1998 年からのデータ保護法 (「DPA」) に基づいており、2018 年からの一般データ保護規則 (「GDPR」) に従っています。
データ保護法は、「個人データ」の「処理」を管理します。
"個人データ" 広く定義されている意味は次のとおりです。これには、個人に関する意見の表明、および個人に関するデータ管理者またはその他の人物の意図の表示が含まれます。
お客様が米国外に居住している場合、または米国外に居住している場合、当社が収集する情報およびデータは米国内で処理および保管されることに注意してください。米国のデータ保護およびプライバシーに関する法律、規則、および規制は、お客様が所在する法域のものとは異なる場合があり、お客様が所在する国または地域の法律、規則、および規制と同じレベルの保護が適用されない場合があります。あなたが居住している、または所在している。プラットフォームの使用および当社への情報の提供は、本ポリシーに別段の記載がない限り、米国での個人情報の転送および処理に同意したことを意味します。
GDPR
当社の Web サイトを使用することにより、お客様 (訪問者) は、通貨換算の目的でお客様の場所を特定するために、第三者がお客様の IP アドレスを処理することを許可することに同意したことになります。また、ブラウザのセッション Cookie (ブラウザを閉じると自動的に削除される一時的な Cookie) にその通貨を保存することに同意するものとします。これは、当社のウェブサイトを閲覧する際に選択された通貨が選択された状態を維持し、価格がお客様 (訪問者) の現地通貨に換算できるようにするためです。
収集する個人情報の種類
当社は、お客様に関する次の情報を収集する場合があります。
このリストは網羅的なものではなく、特定の例では、この通知に記載されている目的のために追加のデータを収集する必要がある場合があります。一部の個人データは直接収集されます。たとえば、当社の Web サイトでオンライン アカウントを設定したり、カスタマー サポート チームにメールを送信したりする場合です。その他の個人データは、たとえば、お客様が当社の Web サイトを閲覧したり、オンライン ショッピングを行ったりしたときに間接的に収集されます。また、お客様の詳細を当社に渡すことに同意した第三者から、または公開されている情報源から個人データを収集する場合があります。洞察と調査のために個人データを匿名化し、集計する場合がありますが、これによって個人が特定されることはありません。当社のウェブサイトは子供向けではなく、故意に子供に関するデータを収集することはありません。
個人情報の使用方法
お客様が ASTREZO エクスペリエンスの最新情報を確実に入手できるようにするため、当社はマーケティング目的で個人データを使用し、最新のオファーやイベントに関する最新情報を郵送、テキスト、および/または電子メールで送信する場合があります。また、Facebook や Instagram などの外部のソーシャル メディア プラットフォームや、Google などの外部のデジタル広告主を通じて、オンライン メディア コミュニケーションを表示することもあります。
テキスト マーケティングと通知。テキスト通知を購読することにより、提供された電話番号で自動化されたマーケティング メッセージを定期的に受信することに同意したことになります。同意は購入の条件ではありません。購読をやめるには STOP と返信してください。 HELPのヘルプ。 Msg&Data 料金が適用される場合があります。詳細はプライバシー ポリシーをご覧ください。
お客様は、次の方法で、いつでもプロモーション コミュニケーションの受信をオプトアウトする権利を有します。
これにより、注文の更新などのサービス メッセージが停止されない場合があります。
パーソナライゼーションと自動意思決定
当社の Web サイトにアクセスすると、他社の Web サイトを閲覧しているときに、パーソナライズされたバナー広告が表示される場合があります。表示されるバナー広告は、コンピューターまたはその他のデバイスからの当社の Web サイトでのブラウジング活動に関連しています。
これらの広告は、ピクセル、ウェブ ビーコン、広告タグ、モバイル識別子、およびお客様のコンピューターまたはその他のデバイスに配置された「Cookie」などの技術を使用して、外部の市場をリードする専門プロバイダーを通じて提供されます (Cookie の使用に関する詳細については、Cookie ポリシーを参照してください)。 ）。 Cookie はいつでも削除または無効にすることができます。詳細については、Cookie ポリシーをご覧ください。
当社は、お客様から直接データを収集するだけでなく、オンラインでのブラウジングおよび購入活動、およびマーケティング コミュニケーションに対するお客様の反応を分析する場合があります。この分析の結果は、他の人口統計データとともに、お客様に合わせた関連性の高い製品、サービス、イベント、およびオファーに関する情報をお客様に確実に提供することができます。そのために、自動化された意思決定のためにソフトウェアやその他の技術を使用しています。当社は、どのマーケティング コミュニケーションがお客様に適しているかを判断するためにこれを行う場合があり、この活動は、当社の製品およびサービスを開発および改善するという当社の正当な利益に基づいています。
また、よりパーソナライズされたサービスとエクスペリエンスを提供するために、外部のソーシャル メディア プラットフォーム プロバイダーが保持するお客様に関するデータを確認する場合があります。たとえば、名前、生年月日など、一般にアクセス可能にすることを選択した Twitter または Facebook のプロフィールの詳細です。一部のサービスでは、Facebook などの外部のソーシャル メディア プラットフォーム プロバイダーを介してサインインできます。サード パーティのアプリを介してサインインすることを選択した場合、ダイアログ ボックスが表示され、個人情報 (氏名、生年月日、電子メール アドレス、その他の情報など) へのアクセスを許可するかどうかを尋ねられます。アクセス可能にしました）。
私たちは、個人としてあなたに興味があり、関連する製品やサービスについてあなたに最新情報を提供することを目指しています.これを行うために、プロファイリングとセグメント化によってデータを処理し、顧客の好みを特定し、顧客の人口統計、興味、購入行動、オンライン Web 閲覧活動、以前のコミュニケーションとの関わりに基づいて、顧客に送信するメッセージが適切であることを確認します。また、お客様に関係がないと思われる通信からお客様を除外するために、お客様のデータを使用する場合があります。たとえば、送信された元の電子メールをその人物が開封済みであることがわかっている場合、その人物をマーケティング電子メールの再送信から除外することがあります。
お客様とのコミュニケーションを調整する方法のもう 1 つの例は、このデータを使用して同様の関心を持つ個人をグループ化し、その共通の関心に関連する製品ニュースやプロモーション オファーを送信できるようにすることです。
お客様は、info@astrezo.com のカスタマー サポート チームに連絡して、自動処理のオプトアウトを希望することを通知することにより、プロファイリングを含む自動処理をいつでもオプトアウトする権利を有します。
個人情報の共有
当社のサービスプロバイダーとサプライヤー
特定のサービスを利用できるようにし、お客様の好みをよりよく理解できるようにするために、ロジスティクスおよびマーケティング サービス プロバイダーを含む特定の信頼できる第三者と提携しています。お客様の個人情報を一部のサービス パートナーと共有する必要がある場合があります。サービスプロバイダーが適切なデータ保護とセキュリティ管理を適用していることを確認した場合にのみ、サービスプロバイダーがお客様の個人情報を処理することを許可します。また、データ保護とセキュリティに関する契約上の義務をサービス プロバイダーに課します。つまり、サービス プロバイダーは、当社とお客様にサービスを提供するためだけにお客様の情報を使用でき、それ以外の目的では使用できません。当社は、お客様に関する集計および匿名化された情報と分析を外部の企業に提供する場合がありますが、それによってお客様が特定されることはなく、いかなる目的でもお客様の個人情報を他の組織に販売または貸与することはありません。
たとえば、Shopify を使用してオンライン ストアを強化しています。Shopify が個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、 https ://www.shopify.com/legal/privacy をご覧ください。また、お客様が本サイトをどのように使用しているかを理解するために Googleアナリティクスも使用しています。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout で Google アナリティクスをオプトアウトすることもできます。
最後に、適用される法律や規制を遵守するため、召喚状、捜索令状、または当社が受け取った情報に対するその他の合法的な要求に対応するため、またはその他の方法で当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することもあります。
その他の第三者
また、お客様のデータを以下と共有する場合があります。
行動広告
当社は、当社および当社のサービス プロバイダーに代わって広告およびマーケティング サービスを提供する第三者に、適切な範囲で個人情報を開示する場合があります。また、プラットフォームは、サードパーティの追跡メカニズムを有効にして、オンライン行動広告で使用する非個人情報を収集します。たとえば、サード パーティは、お客様がプラットフォームにアクセスしたという事実を利用して、当社が所有または管理していない Web サイトまたはサービスで、当社のサービスのオンライン広告をお客様にターゲティングする場合があります。さらに、サードパーティの広告ネットワークは、プラットフォームの使用に関する情報を使用して、一般的なオンライン行動に基づいて広告のターゲットを絞るのに役立てることができます。このテーマの詳細については、「Cookie ポリシー」をご覧ください。ターゲット広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative (「NAI」) の教育ページ ( http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work ) を参照してください。
以下のリンクを使用して、ターゲット広告をオプトアウトできます。
- フェイスブック: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Instagram:スポンサー投稿の右上隅にある(iOS) または(Android) をタップし、[これを非表示] を選択すると、気に入らない広告を非表示にできます。
- さらに、Digital Advertising Alliance のオプトアウト ポータル ( http://optout.aboutads.info /) にアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトすることもできます。
追跡しません
ブラウザから Do Not Track 信号が表示された場合でも、サイトのデータ収集と使用方法を変更しないことに注意してください。
あなたの権利
あなたには次の権利があります。
上記の権利のいずれかを行使したい場合は、info@astrezo.com まで電子メールでいつでもご連絡ください。
あなたがヨーロッパの居住者である場合、あなたは私たちがあなたについて保持している個人情報にアクセスし、あなたの個人情報の修正、更新、または削除を要求する権利を有します.この権利を行使したい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
さらに、あなたがヨーロッパの居住者である場合、私たちはあなたとの契約を履行するために（たとえば、あなたがサイトを通じて注文した場合）、または上記の正当なビジネス上の利益を追求するために、あなたの情報を処理していることに注意してください.さらに、お客様の情報は、カナダや米国を含むヨーロッパ外に転送されることに注意してください。
データ保持
お客様がサイトを通じて注文を行う場合、お客様がこの情報を削除するように依頼しない限り、記録のために注文情報を保持します。
この通知に記載されている目的のために、必要以上にお客様のデータを保持することはありません。さまざまな種類の情報に異なる保持期間が適用されます。当社のデータ保持ポリシーでは、通常、個人データを保持する期間と、これらの既定の期間が変更される可能性がある場所を定めています。
要約すると、当社に適用されるさまざまな法律、会計および規制要件により、特定の期間、特定の記録を保持する必要があります。お客様の個人データに関しては、法的または規制上の理由、または組織の正当な目的で個人データが必要な場合に限り、これを保持します。お客様のデータを収集する目的に必要な期間を超えて保持することはありません。
変更点
当社は、例えば当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上または規制上の理由により、このプライバシー ポリシーを随時更新する場合があります。 GDPR に従って、このプライバシー ポリシーは毎年見直されます。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行の詳細について、ご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、info@astrezo.com まで電子メールでご連絡ください。
クッキーポリシー
ほとんどの Web サイトと同様に、当社の Web サイトは Cookie を使用して情報を収集します。 Cookie は、お客様が当社の Web サイトを閲覧する際に、お客様のコンピューターまたはその他のデバイス (スマートフォンやタブレットなど) に配置される小さなデータ ファイルです。それらは、コンピューターまたはデバイスが当社の Web サイトにアクセスしたときに「記憶」するために使用されます。これらの情報により、お客様がサイトにログインしているかどうか、ショッピング バスケットにどのような商品が入っていたかを記憶することができます。クッキーは、当社のウェブサイトを効果的に運用し、オンラインで買い物をするのに不可欠です。また、当社の Web サイトやその他の場所で、お客様に提供および宣伝される製品やサービスを調整するためにも使用されます。
収集される情報
一部の Cookie は、同じコンピューターまたはデバイスを介して当社の Web サイトにアクセスしたときに、閲覧および購入行動に関する情報を収集します。これには、閲覧したページ、購入した製品、ウェブサイトでの移動に関する情報が含まれます。 Cookie によって渡されるすべてのデータは匿名であり、名前、住所、電話番号、支払い情報などの個人情報は含まれませんが、お客様固有の顧客参照番号が含まれる場合があります。 Cookie の仕組みの詳細については、 www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
クッキーはどのように管理されますか?
当社の Web サイトにアクセスしたときにコンピューターまたはその他のデバイスに保存される Cookie は、次のように設計されています。
クッキーは何に使用されますか?
Cookie は、当社のマーケティング パートナーと共に使用され、インターネット上の他のサイトを閲覧する際に、当社のサイトでの閲覧活動に基づいて、適切なオファーや広告を表示します。また、Cookie を使用すると、ウェブ解析パートナーである Google アナリティクスと連携して、お客様が当社のウェブサイトをどのように使用したいか、どのページまたは特別な機能を好むかを確認し、それらを改善するのに役立てることができます。 Cookie を通じて取得したデータを、お客様についてよりよく理解するために、既に保持している個人データと照合する場合があります。これにより、当社のプロモーション コミュニケーション、お客様のショッピング体験、および当社の製品とサービスの関連性を継続的に向上させることができます。クッキーが使用される主な目的は次のとおりです。
マーケティングクッキー
Gio Voss は、当社に代わって広告を配信したり、オンライン オファーを提示したりするパートナーと協力しています。これらのマーケティング パートナーのほとんどは、セッション Cookie と永続 Cookie の両方を使用しています。これらの Cookie は、お客様とお客様の興味により関連性の高い広告を配信するために使用されます。また、広告を見る回数を制限したり、広告キャンペーンの効果を測定したりするためにも使用されます。サード パーティの Cookie によって収集されたすべてのデータは匿名であり、名前、住所、電話番号、電子メール アドレス、または支払いの詳細が含まれることはありません。
使用するクッキーの種類
当社のサイトへのアクセス中に使用される可能性のある 2 種類の Cookie があります。
1 セッションクッキー
セッション Cookie は、当社のサイトにアクセスするたびに削除されます。たとえば、当社のサイトを閲覧している間、サイトはあなたを記憶していますが、インターネット ブラウザーを閉じるとすぐに、Cookie はコンピューターから削除されます。セッション Cookie を使用すると、アイテムをバスケットに追加してから、チェックアウトに進むことができます。 Web ブラウザでこれらの Cookie を許可しないと、このサイトで注文できなくなります。
2 パーシステント クッキー
パーシスタント Cookie は、一定期間あなたを記憶し、次回サイトにアクセスしたときに、アカウントにログインしているかどうかにかかわらず、ウィッシュリストや以前に表示した製品を表示できるようにします。
クッキーの無効化と削除
ほとんどの Web ブラウザには、Cookie をオフまたは禁止するオプションが用意されています。これを行う方法は、使用している Web ブラウザーによって異なります。通常、Cookie を無効にする手順は、ブラウザの [ヘルプ] メニューにあります。他のほとんどのトランザクション Web サイトと同様に、サード パーティの Cookie のみを無効にした場合、当社の Web サイトでの購入は妨げられませんが、Web ブラウザーを介して使用した Cookie を拒否すると、トランザクションを行うことができなくなります。当社のウェブサイトで購入。また、他の多くの Web サイトやサービスの機能が影響を受ける場合もあります。 Cookie は、Web ブラウザを使用して削除できます。ただし、許可されていない限り、次回 Web サイトにアクセスしたときに再適用されます。
Cookie を無効にしたい場合は、Web サイトのブラウザ設定を変更して Cookie を拒否する必要があります。これを行う方法は、使用するブラウザによって異なります。最も一般的なデスクトップ ブラウザーの Cookie を無効にする方法の詳細については、こちらをご覧ください (オペレーティング システムやブラウザーのバージョンによって異なる場合があります)[リンク]:
Microsoft Edge の場合:
Google Chrome の場合:
サファリの場合:
Mozilla Firefox の場合:
Opera 6.0 以降の場合:
このポリシーは、2018 年 5 月 25 日に最終更新されました。